ー セミナー参加前と今で、どんな気づきや変化がありましたか？

たくさんの気づきがありました。自分の意識が変わったので、行動が変わって、結果も変わりました。

ー サロンワークや売り上げにはどのような変化がありましたか？

目的があるお客様をターゲットにする事で、来店頻度やメニュー、ホームケアの商品の提案がスムーズにできるようになった。
単価は上がりました。

ー セミナー参加前と今で、どんな気づきや変化がありましたか？

安心安全健康な仕事がしたいという意識が高まりお客様にも浸透した

ー サロンワークや売り上げにはどのような変化がありましたか？

客数は減ったが客単価があがったので売上が以前よりあがった。

ー セミナー参加前と今で、どんな気づきや変化がありましたか？

（藤野さん）今までは自分の殻ね中で仕事をしてましたが、セミナーに参加して殻の外の世界を知ることができました

ー サロンワークや売り上げにはどのような変化がありましたか？

（藤野さん）サロンワークは楽になりました、売り上げは上がりました。

ー セミナー参加前と今で、どんな気づきや変化がありましたか？

以前はトリートメントしても上手くいっているのかどれが正解なのか何故重たくなったのかなどあやふやで軽く流していましたが、今は何故トリートメントが上手くいくのかなど、何が大切なのか頭で理解してお客さんに施術することでお客さんも喜んでもらうことが出来ました。

ー サロンワークや売り上げにはどのような変化がありましたか？

アシスタントですが、自分たちしかできないメニューができて、最初はどんなものか試しでやってもらっていましたが、お客さんもこれが入っているのかなど理解していただいて次もやりたいや少しランクアップしたいなどの声が出て前よりも自分たちのメニューが増えたと実感しています。

ー セミナー参加前と今で、どんな気づきや変化がありましたか？

アレルギーや、しみたり、かゆくなったなどトラブル経験のある方への事前の聞き取り確認、カウセリングの重要性を実感しました。

ー サロンワークや売り上げにはどのような変化がありましたか？

初めてご来店頂くお客様はもちろん、既存のお客様にもヘアカラーでしみたり、かゆくなったりした経験が無いかの確認と、施術中でのお声掛けも徹底して意識出来るようになりました。